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【中国建材家居网】家具行业邀请名明星代言已经不是什么新鲜事。然而,明星代言真的能给企业带来更多销量吗?家具企业要知道,家具产品属于大件耐用产品,消费者会为了喜欢某位明星就购买其代言的家具产品?难道这些消费者都是富豪?
从整体情况来看,追星族基本是在十几岁到二十岁之间,大多是还在学校读书的学生,除了上层社会的后代,其余的社会购买力都不高,对于明星的热衷更多的是购买唱片或是看演唱会,相对于价格上千的家具产品,即便是想支持偶像也是心有余而力不足。而社会购买力高的消费者,购买商品皆是处于理性判断,若没有实际的需求是绝对不会购买的,何况是家具产品这样的大型物件。
除开粉丝经济外,现在楼市回升速度极慢,证明消费者对于买房也不及四年前般狂热,没有房产这一消费动力源,消费者是不会购置衣柜的。实际上,市场需求量的锐减才是家具企业销售额下降的根本因素。现下中国家具十大品牌企业会想到聘请明星做自己企业的代言人是陷入了发展的固化思维中,认为消费群众少是因为企业的知名度不高,而没有考虑到市场需求以及自身实力等关键因素。
在中国建材家居网看来"粉丝经济"并不会为企业增大市场的需求量,这两者划不了等号,相对应的,家具企业运营"粉丝经济"也很难真正为家具企业带来利益,家具企业若想走出瓶颈,过硬的综合实力才是良方。首先,家具企业要注重产品打造。产品好是基础,将本条拿出来单独强调可能有点可笑,但是目前很多家具企业恰恰欠缺的正是这一点。而现在不仅讲究产品要好,还讲究做尖叫型的产品,而想打造一款能让用户尖叫的产品,关键就是要聚焦,聚焦到一个点,而这个点,就是用户的需求和问题。同时,好的产品应该是有思想的,在现实中,能俘获大量粉丝的人往往也是因为思想。
其次,家具企业需注意服务的保障。很多品牌重视了产品的销售而忽略了服务的保障,卖场则应积极承担起消费者的服务保障工作,这些并不是卖场的负担,而是赢得消费者的依赖感和信赖感,从而赢得市场。
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