家具企业做好年轻消费者用户体验需利用娱乐营销

【中国建材家居网】当下，80、90后这批年轻消费群体正逐渐成为家具市场消费主力军。家具企业若想抢食这一块“诱人”的蛋糕，传统的促销方式已经难以达成这一目标，在这种局面下，企业需要善于迎合年轻消费群体的需求，娱乐营销就是一个较佳的选择。

年轻消费者生活 娱乐占比较大

众所周知，年轻人对有关娱乐方面的事情较为关注。根据调查数据表明：“玩”是80、90后生活的主体，“玩”的花费可达他们日常消费的1/3。而娱乐的价值就是教会他们“怎样玩”以及通过何种载体让他们觉得“好玩”。另外，科学家研究发现人对快乐的追求，是与生俱来的本能，在人脑有一个区域是专门用来管理快乐的。娱乐是除了吃饭睡觉外，人类最基本的需求，所以与生活必需品相比娱乐所占的消费比例越来越大。

有人研究认为85后更喜欢网络与娱乐结合的营销模式，因为他们对广告有天生的“免疫力”。的确，家具十大品牌企业要通过传统的广告形式打动85后现在看来是不太容易了，他们对传统媒体并不感兴趣，有的已基本不看电视，而相反，趣味性、体验式的、互动性娱乐营销活动更能打动他们，更能激发他们的购买欲，他们边娱乐边参与，爱体验，爱口口相传。

向娱乐业学习 做好用户体验

纵观这个技术颠覆历史的时代，娱乐正重构一切行业规则。尽管我国的娱乐营销离产业化的高度还有一定距离，娱乐营销的繁盛景象却引发了大家对娱乐营销未来的憧憬，这给家具企业带来很多前进的智慧和动力。所以，家具行业也不妨向娱乐业学习，企业最重要的不是学会销售产品，而是学会销售用户体验。

对于如何打动用户的感情，没有行业比娱乐业更了解这个。比如一部电影，无论是科幻、浪漫、喜剧、悲情，只有唤起用户的某种感情回应，用户才可能为它的票房买单。家具企业可把商业与电影、电视与音乐等娱乐业联系起来，把多年以来一直应用于娱乐业的东西引申到商业世界，那就是：与观众建立一种感情上的联系，创造一种让客户无法拒绝的感情体验，他们购买你的产品和服务的原因是，他们可以一遍接一遍地享受这种感情的体验。