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从一家专业的家具制造公司,到一个“有工厂的设计公司”,不知不觉,乐雅轩已历经 29 年的风雨。近几年来,乐雅轩紧紧把握家居消费趋势,创立了属于品牌独一无二的特色服务——“全案服务”。
2021,在全新的一年,乐雅轩将以 “全案服务”为导向,继续为消费者带来高质量的服务和产品。
LOLA'S 乐雅轩全案服务效果图
什么是 “全案服务” ?
相信大家对“定制家具”、“整体设计”、“全屋定制”等词汇一定不再陌生了;无论是设计还是制造,越来越个人化、专业化、定制化,是家居行业的大势所趋。
然而,乐雅轩想做的,不仅仅是跟随潮流,更想要站在行业的尖端,做全新的尝试。这就是我们的 “全案服务” ——
我们整合设计和制造,融合“设计优势+服务优势+制造优势+落地优势”,覆盖家装的从头到尾的环节,提供一站式、全流程的整体空间解决方案,让消费者能够实现真正的拎包入住。
LOLA'S 乐雅轩全案服务效果图
市场上不乏优秀的家居设计公司和家具制造公司,我们的“全案服务”有什么不一样? 设计公司贩卖灵感,具体施工和产品落地则委托他人完成,大多设计也是纸上谈兵。如若要落实到执行,还有很多因素需要考虑,也仍有许多问题等待解决: 如何选择材料,才能达到和设计图中一样的效果?
按照设计去选择制造商,哪家靠谱?看起来好的设计,操作时总和预想中有偏差?想要达到预期效果,却超了预算,这又怎么办?......
除了上面这些问题,更别说,这其中还涉及到很多沟通、对接、反复确认等等的时间成本。
LOLA'S 乐雅轩全案服务 - 沟通量尺中
乐雅轩的“全案服务”,就旨在完全以顾客的需求为核心,意在帮助顾客轻松解决这些问题。
以设计为纽带,乐雅轩拥有 50 多位全案设计师,能为顾客提供上门量尺、3D效果、定制设计、装修施工、软装搭配、终身保养等一站式服务。 融合设计公司和制造公司的专长,最大效率地完成资源整合和协调,这就是乐雅轩,独一无二的“有工厂的设计公司”。
LOLA'S 乐雅轩生产基地
“全案服务”能满足消费者什么需求?
想要开拓“全案服务”,并不容易。为什么乐雅轩仍坚持要做这样的尝试?
这也归结到我们一直以来遵循的理念——以人为本,以消费者的需求为核心。我们要做的,就是全方位地满足消费者不断变化和升级的需求。
针对不同客人需求的全案服务效果图
随着大众生活水平的提升、对生活品质和居家美学的日益重视,消费者的需求越来越个性化、私人化——这些需求可以总结为三个方面:
功能需求:
现代居家的生活场景越发多样化——喜欢咖啡的都市人,少不了吧台和咖啡桌;喜欢品酒或是品茶的人士,家里有了酒柜和茶室,就能增加不少幸福感。大家对软装、家具等的需求差异巨大,乐雅轩的“全案服务”,擅长满足消费者的不同期待。
乐雅轩全案服务 - 不同客厅需求
风格需求:
意式、中式、北欧风……不同的家装风格讲求不同的空间设计和家具搭配。乐雅轩设计团队,了解不同风格的设计特点和搭配巧思,为消费者进行规划设计。同时,除了坐拥十万平的生产基地,乐雅轩更是扎根广东龙江,整合 30 余家家居工厂的资源,在选品、生产、产品输出上有可靠的保证。
乐雅轩全案服务 - 不同风格需求
预算需求:
再吸引人的设计,终归要落地;而预算是落地过程中的最大阻碍。乐雅轩“全案服务”,则在设计的最开始,了解和确认消费者的预算范围,在此范围内提出最完善的一站式设计+落地方案,在预算范围内提出最完美的解决方案,保证执行的顺畅。
乐雅轩全案服务 - 不同预算需求
传统的“全屋定制”真正的核心还是活动家具,提供的“全屋定制”通常只是活动家具的升级版。
与传统“全屋定制”不同,乐雅轩“全案服务”强调专业化、定制化、带给消费者优质省心的体验,更具“设计优势”和“整合优势”。同时,深耕家居行业近三十年,乐雅轩品牌更是品质的保证。
目前,乐雅轩正打造一个 8000 坪的“全案服务”体验中心,将乐雅轩特色的全案服务 1:1 复制到体验中心中,让消费者在专业设计师的引导下,沉浸式地体验和探索家居生活方式的更多可能。
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