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在家居江湖中,“实木家具环保,板式家具不环保”,这种认知在一定程度上影响着定制家具的销售。
随着消费者对“家”的环保要求逐年上升,板式定制家具品牌企业对“环保”的自我要求越来越高。
1、质量、产量并重
板式定制家具在十多年的高速发展中,“产能交付”一直是各大品牌企业首先考虑的问题。在厂房、生产线尚跟不上订单发展的年代,质量往往被放在产量的后面。不过,近几年以欧派、索菲亚、尚品宅配、好莱客为代表的定制家具第一梯队的企业,正逐步加大对产品质量的重视与投入,实现从产量优先到产量与质量并重。
消费者可从以下几个方面看出他们对质量的重视:
①在上市后,建立智能化、自动化程度更高,生产线、生产工艺更优化的新工厂,在提升产能的同时,还能有效保障产品在加工制作过程中的质量;
②使用大原材料厂商的配件,确保板材符合国家环保标准;
③欧派、索菲亚、尚品宅配都建立了获得国家认可的检测实验室,这些检测实验室不仅对自己生产的产品可实时监测,还能检测合作厂商的原材料,针对消费者的反馈,与原材料厂商一起开发更环保的材料;
④在品质意识上,不仅针对品检人员进行专业的培训,还对生产普工、技术工在内的全员强化品质意识;
⑤随着整个定制家具行业增速的放缓,品牌企业越发重视产品品质的竞争力。
定制家具企业一方面扎扎实实做质量的同时,也以各种各样的方式与消费者进行沟通,让质量既能在产品被售出时看得见,在被生产时也能看得见。比如欧派等企业都在做的“绿色工厂开放日”,以及将新品发布会、促销活动等放在工厂举行,让消费者越来越贴近产品的生产制造过程。
2、鱼龙混杂的环保宣传
通过多年的发展,定制家具企业的产品质量有了很大的提升,不过离消费者的期待还有较大的距离,由于双方信息不对称,市面上充斥着各种令消费者傻傻分不清的“环保宣传”。
比如,在定制家具主材料——板材的宣传上,从最初的刨花板、中纤板、实木颗粒板、多层实木板,再到现在的一些康纯板、康净板,商家宣传板材所含甲醛量符合E1级、到E0级,甚至是“零甲醛”,利用消费者对板材国家标准、国际标准认知的不足,在宣传上存在一定的“夸大”成分。
消费者必须破解以下认知误区:
①板材不存在“零甲醛”一说,因为制造板材必须要用到胶水,就一定含有或多或少的甲醛,根据甲醛释放量的多少,国家标准曾经设置有E2级、E1级,目前人造板仅有E1级;国外有E0级;
②只要甲醛含量符合国标的E1级,就是合格的板材,目前国内品牌定制家具企业的板材基本上都达到了E1级,消费者可以放心使用;
③不要太执念国外的检测认证,很多只是在甲醛含量的数值上达到国外的标准,但并未能将样品送到国外的权威检测机构检测;
④当前各大定制家具企业使用的板材以实木颗粒板为主,其它的板材名称各异,但本质上是换汤不换药;
⑤定制家具的甲醛含量,除了与板材有关,还与生产工艺,其中最重要的就是封边的工艺有关,大品牌企业在封边工艺上相对更有保障;
⑥要想家具甲醛不危害人体,就不要相信“即买即装即住”,新家具装好后最好是通风几个月。
各大品牌企业的新工厂在2020年前都陆续投产,定制家具企业将告别产能交付难时代,迎来品质为先的时代。
我们相信,板式定制家具的质量、环保性将会更高,而消费者对于板式定制家具环保的追求和认知也将更理性,不会再拿实木家具的环保性对比板式家具的环保性,也不会一味认定板式家具就不环保。
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