定制家具的软肋：“所见”真的即“所得”?

　　如果要问近些年家居行业风口在哪里，定制家具必然是其中之一。

　　但是，在行业一致看好的同时，终端市场针对定制家具的负面反馈也不断增加，而且多与产品设计、原材搭配、生产工艺、数字化生产等一系列因素有关。而这背后，主因各家家具著名品牌对于定制家具的界定不同有关。在这样的背景下，2018年定制家具怎么走?未来的基调又是如何?这些已成为市场尤其是家居经销商关注的焦点。

　　1、依丽兰：“定制家具”的核心是融合，最终模式是“拎包入住”。

　　实际上，随着定制家具市场的不断扩大，争论也开始增多，涉及哪些空间、涵盖哪些产品等等，都成为市场讨论焦点。

　　所以，定制家具市场出现了一种奇怪的现象：

　　一方面，是整个家居行业都在向定制家具看齐，传统的家具、建材界限日趋模糊，因为大家都要做定制家具，各家展厅也都朝着全屋定制空间看齐。

　　另一方，终端消费者却普遍反馈定制家具“前后不一”：在展厅看空间效果很好，色彩搭配、产品布局都堪称完美，但是最后放进自己家之后，整个味道都变了。

　　对此，依丽兰家具著名品牌渠道拓展总监李勇认为，定制家具的火热，吸引了太多同行的加入。但是各家在实际推行中，由于定制家具企业大多以板式家具定制为主，和软体家具、固装融合设计并无统一标准。就以产品为例，很多品牌的定制家具样板间，都是突出定制的收纳功能和新材质应用，但细究下来，却发现“硬朗有余，柔软不够”，软体家具款式、风格都很少，基本都是针对刚需人群的简约造型，一旦消费者选择美式、欧式、古典等装修风格时，才发现根本不能实现。

　　李勇认为：定制的优势是根据消费者喜欢的装修风格，量身定制全屋家具、固装、软装等产品并进行人性化设计布局，实现消费者美好生活的目的。李勇告诉记者，新时代的定制一定是融合定制。定制的最高阶段不仅建材和家具的界限没有了，装修和家具的界限也会消失，最终模式是“整体装修、拎包入住”。

　　而依丽兰得益于在软体家具方面几十年的深厚积累，为一线房地产商样板房提供软装设计、生产、施工经验，其最大特点就是“所见即所得”，其背后是丰富的软体、定制、固装产品的工业化、数字化生产支撑，企业也凭借这个“杀手锏”，迅速成为市场的关注焦点。而这，其实与企业特质关系密切。

　　依丽兰家具有限公司始建于1987年，历经近30年的风雨历程，现已发展成为中国家具著名品牌。产品覆盖床垫、沙发、软床、板式家具、实木家具、欧式家具、美式家具、客厅家具、餐厅家具、橱柜、木门、生态地板、集成建材等2000多种产品。市场覆盖全国20多个省、市、自治区，500余家专卖店，158家旗舰店，为广大家庭提供尽善尽美的家居解决方案。

　　而不管是在模式还是用材、生产等方面，依丽兰一直集中精力于行业创新。

　　其中，模式方面，依丽兰涵盖单品系模式，软体定制模式、全屋定制模式，整体家装模式。2018年春节前夕，公司第四代智能整体家装体验馆落户雄安，成为首家进驻雄安的大家居企业。板材方面，依丽兰家具采用“帝龙”板E0级环保材料，保证您家人的身体健康;生产方面，依丽兰家具引入星辉数控全套数字化生产设备和6M智能制造信息化系统;配件方面，依丽兰家具与全国知名家具配件品牌合作，包括德国海蒂诗、德国百隆、波兰库博、德国汉高热熔胶。

　　不仅如此，依丽兰家具著名品牌还耗资千万建立了6M生产管理系统，通过数据化设备直接连接的方式，实现消费者全过程监控查询。

　　而上述种种，也充分体现了依丽兰产品在定制家具领域的过硬品质。

　　2、18年定制家具迎来财富机遇

　　在李勇看来，2018年定制家具的方向，乃至是行业未来的发展方向，可以用一个关键词概况，那就是“一站式融合定制家具服务”，这才应该是行业未来的发展核心。

　　李勇认为，定制家具不管如何发展，满足消费者的需求都是其首要目标，而消费者需要的就是满足其风格要求的“所见即所得”的家居服务。

　　因此，对于定制家具企业而言，如何实现“融合定制”至关重要，而依丽兰则凭借在家具及整体家居方面的深厚积累，优势尽显。

　　产品方面，依丽兰家具著名品牌依托原有的成品全品系家具优势，涵盖软体家具、实木家具，同时加入软装配饰系列，并依托强大的设计师培训队伍，至此才能够为消费者提供真正意义上的家装定制整体家居。

　　得益于产品设计、原材使用、生产制造、品牌营销去方位的强劲表现，2017年依丽兰成品家具表现优异，全国新增店面60余家，包括真皮沙发、花木兰金丝檀木家具、软床、业绩均突飞猛进。

　　也正是在这个背景下，2018年依丽兰定制全面升级为融合定制家具，结合依丽兰经典的沙发、软床、实木成品家具，更加个性化满足市场需求。

　　从目前来看，依丽兰在定制家具领域正稳步推进中。

　　据悉，依丽兰旗下目前实木、软体、美式等全系列共计500余家店。随着2017年下半年推出定制家具，板式系列80多家将逐步升级为定制，到年底全部升级完成。同时，依丽兰智能整体智能家居体验馆耀世启航，从家装、设计、厨柜、家具、软装一站式拎包入住。

　　此外，在经销商服务方面，依丽兰已建立了完备的支持体系，例如“4105”终端标准执行体系，包括四大标准板块、十大落地措施、五项专业提升。另外还包括“851”终端运营专家策略，包括八项终端管理策略、五项终端管理系统、一项终端分析。

　　通过在店面运营、管理、促销、服务方面提供的全方位支持，依丽兰经销商在品牌经营过程中可谓基本无忧。

　　而此次广州展，依丽兰逾300平方米的展位，将全方位展示企业旗下的定制家具产品。不仅如此，为了更好的支持经销商，对于现场加盟经销商，企业将加送6万元礼品包。值得注意的是，为了保证服务质量，本次展会依丽兰的经销商招收计划将控制在50家左右。

　　定制家具发展至今，从最初的单品发展到现在的全品类家居，其趋势变化背后实际上是消费理念的不断提升，而从终端市场的反馈来看，从空间设计到产品搭配的一站式融合定制家具服务，将是未来家居市场的主流。对于广大的家居经销商而言，面对日趋激烈的市场竞争环境，这也是实现弯道超车的绝佳机会。

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